معظم ما تقوم به شركة خدمات من أجلكم يحدث حيث لا ترونه. تُجدول الزيارة في مكان ما. وتُدوَّن الملاحظات في مكان ما. وتُحفظ الشهادة في مكان ما. وحين تحتاجون أياً من ذلك بعد ستة أشهر، ترسلون بريداً وتنتظرون.
ظللنا نستبدل ذلك تدريجياً بأنظمة تستطيعون الدخول إليها. واليوم صار لهذه الأنظمة باب واحد: قسم التطبيقات في هذا الموقع يعرض كل تطبيق نشغّله، ومن يمكنه الدخول إليه، وكيف تطلبون حساباً.
ثلاثة أنظمة في مكان واحد
إدارة عمليات EnvironmSafe (EOS) هي العمود الفقري الداخلي. تُنشأ المهام وتُسند وتُجدول وتُغلق هنا، ومعها سجلات العملاء والمواقع والأصول. وهو نظام خاص بالفريق، ووُجد حتى لا يعتمد أي شيء على تذكّر شخص واحد.
تتبّع صيانة أصول ومعدات العملاء هو النظام الذي يعني معظم عملائنا. كل أصل نخدمه تحت التعاقد مسجَّل بمواصفته الفنية، وجدول صيانته الوقائية، وتاريخ أعطاله وإصلاحاته كاملاً، وأوامر العمل وقطع الغيار المسجلة عليه. يرى مهندسونا كل ما هو تحت التعاقد. ويرى كل عميل معداته هو — لا معدات أحد غيره.
وهذه النقطة الأخيرة ليست تفصيلاً. فالصلاحيات مقيدة لكل جهة على مستوى البيانات نفسها، ما يعني أن حساب عميل لا يمكنه الوصول إلى سجلات عميل آخر ولو بالخطأ.
تحديث، نوفمبر 2026: حلّت محل سجلّ الفحص منصّة الفحص الجديدة من EnvironmSafe، ويتم التحقق من الشهادات على inspection.environmsafe.com/verify. أما الشهادات الصادرة قبل نوفمبر 2026 فيمكن التحقق منها على platform.environmsafe.com.
منصّة الفحص تعمل الآن على platform.environmsafe.com، وتضم ثلاثة تطبيقات. فـسجلّ الفحص يدير العملية كاملة من طرف إلى طرف لمديرنا الفني والمفتشين والمعتمدين: جدولة الزيارة، وقائمة التحقق الميدانية الرقمية مع توثيق بالصور، والملاحظات ودرجات الخطورة، والإجراءات التصحيحية، والتقرير المولَّد، والشهادة الصادرة في النهاية ضمن سجل مرقّم متسلسل. وتواريخ إعادة الفحص وانتهاء الصلاحية تُتابَع بدل أن تُتذكَّر.
وبوابة العملاء هي البيانات نفسها من جهتكم: معداتكم أنتم لا معدات غيركم، وحالة فحصها، وما هو مستحق تالياً، وكل تقرير وشهادة أصدرناها لكم، قابلة للتنزيل بصيغة PDF.
أما التحقق من الشهادات فمتاح للجميع دون أي حساب. أدخل الرقم المطبوع على شهادة أصدرناها، أو امسح رمز QR عليها، لترى ما إذا كانت أصلية وسارية. وهذه النقطة أهم مما تبدو: فهي تعني أن شركة تأمين أو مدققاً أو جهة رقابية تستطيع التحقق من وثيقة أصدرناها دون الرجوع إلينا إطلاقاً.
وإلى جانب هذه الأنظمة أداتان داخليتان يعمل بهما فريقنا فعلاً: لوحة مساعد الأعمال التي تتولى أوراق المشتريات ومتابعة الذمم المدينة ووثائق الصحة والسلامة والبيئة، ولوحة الذمم المدينة التي تعرض ما هو مستحق ومنذ متى وعلى من.
ما الذي يتغيّر بالنسبة لكم
ثلاثة أمور أساساً.
تتوقفون عن طلب وثائق ينبغي أن تكون لديكم أصلاً. فالتقارير وسجلات الخدمة موجودة في النظام، قابلة للتنزيل، في أي ساعة تحتاجونها.
وتتوقفون عن مفاجأة تواريخ الاستحقاق. فجداول الصيانة الوقائية وفترات الفحص مرئية لكم، لا لنا وحدنا. والبند المتأخر يظهر متأخراً قبل أن يصبح ملاحظة في تدقيق أحدهم.
وتحصلون على إجابة صريحة عن معداتكم أنتم. لا استذكاراً لما جرى على الأرجح في المرة الماضية، بل السجل الفعلي، بتواريخه، وبمن نفّذه، وبما وجده.
ما نبنيه تالياً
تعرض صفحة التطبيقات أيضاً ما هو قادم، لأننا نفضّل أن نُحاسَب على خطة معلنة بدل وعد غامض. والتالي هو سجل لصمامات الأمان PSV مبني حول ما ينتجه مقعد الاختبار المعتمد لدينا، وبوابة تدريب لسجلات الدورات وانتهاء صلاحية الاعتمادات، وبلاغات الحوادث وحوادث الكاد تعمل من الهاتف في الموقع.
ترتيب التنفيذ يحدده ما يطلبه العملاء فعلاً. فإن كان أحد هذه البنود مهماً لعملياتكم، فإخبارنا به يقدّمه في الترتيب.
الحصول على حساب
لا نتيح تسجيلاً مفتوحاً في أي مكان. حسابات الفريق في سجلّ الفحص تُصدر بدعوة عبر البريد الإلكتروني فقط، ويحدد كل شخص كلمة مروره من رابط الدعوة. وحسابات بوابة العملاء تُصدر للعملاء المتعاقدين عند الطلب، ومقيَّدة بمعدات تلك الجهة — فحساب عميل لا يمكنه الوصول إلى سجلات عميل آخر. وحين يغادر أحدهم، أبلغونا ونوقف صلاحيته في اليوم نفسه. أما التحقق من الشهادات فلا يحتاج حساباً، لأنه لا يكشف شيئاً عدا ما إذا كانت الشهادة أصلية.
إن كان لديكم عقد معنا وترغبون في الدخول، تواصلوا مع فريقنا موضحين النظام المطلوب والأشخاص الذين يحتاجونه.
اطّلعوا على جميع التطبيقات
تعرض صفحة التطبيقات كل نظام، ومن يمكنه الدخول إليه، وما هو قادم.
استكشف التطبيقات